プライバシーポリシー
医療法人社団愛心高会(以下、「当社」といいます。)は、当社の製品及びサービス(以下併せて「本サービス」といいます。)に関連して収集する個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が運営・管理するお客様カルテ、ウェブサイト、各種イベント、各種調査、アプリ、お問い合わせ、電話注文、その他オンラインで行われる企画等を通じてご提供いただく利用者の個人情報及び当社が収集する利用者情報(以下併せて「利用者情報」といいます。)に適用されます。なお、本ポリシーは、当社ウェブサイトにリンクされている他社のウェブサイトについては適用されません。
2. 収集する利用者情報
- 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容等入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報
- ご注文商品の購入履歴に関する情報
- 金融機関の口座、電子マネー情報等お支払い方法に関する情報
- クッキー(Cookie)、IPアドレス等のオンライン上の識別子、端末情報、位置情報、ウェブサイト閲覧履歴
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。
- 商品に関する問い合わせの対応、カタログ等の資料送付
- 会員登録、サービス利用時の本人認証及びその他お客様情報の管理
- 商品の発送・配送
- 料金請求・確認(信用管理及び債権管理・回収を含む)のため
- 当社商品・サービスのご案内、当社のキャンペーンやイベントに関するお知らせの提供
- アンケート実施のため
- 当社又は第三者のウェブサイト等の媒体において、お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づく興味及び嗜好等に応じた、当社又は第三者の商品やサービスの広告及び提供、並びにその他のマーケティングをするためマーケティングデータの収集、分析、及びマーケティングの実施
- 規約等の変更などを通知するため
4. 共同利用
当社は、第3項に規定される利用目的の達成のため、次の範囲内で利用者の個人情報を共同利用します。
- 共同して利用される個人データの項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ウォブクリニック中目黒診察券番号
- 共同して利用する者の範囲:ウォブクリニック中目黒
- 共同して利用する者の利用目的:第3項と同じ
5. 第三者への情報提供について
当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報をご本人様の同意を得ることなく第三者への開示・提供することはございません。
- 法令に基づき提供が求められる場合
- お客様の生命、身体または財産が侵害されるおそれがあると当社が判断した場合
- 裁判所や警察等国の機関または地方公共団体から要請があった場合
- 秘密保持契約を締結している委託先に、上記の目的達成に必要な範囲で個人情報を提供することが必要な場合
- その他個人情報保護法により提供が認められている場合
6. クッキー(Cookie)に関して
クッキーとは、お客様が当社サイトなどを閲覧されたという情報を、お客様ご自身のコンピューターやスマートフォンなどに記憶させておく機能のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブサイトやメールに埋め込まれた小さな画像データを使用し、お客様の閲覧日時、閲覧内容、接続情報およびクッキーなどのアクセス情報を記録する機能のことです。クッキー・ウェブビーコンを利用することにより、ウェブサイト側はお客様がアクセスしたページやその回数などの情報を取得することができますが、当社サイトで取得されるこれらの情報には、お客様ご自身の氏名や電話番号、メールアドレスといった個人を特定できる情報は含まれておりません。
当社は、当ウェブサイトをお客様により便利にご利用いただくために、一部ページにおいてクッキー(Cookie)・ウェブビーコンを使用しております。本クッキーポリシーにご同意いただけない場合は、個々のウェブサイトで表示されるクッキーバナーおよびクッキー設定によって、ウェブサイトの機能に厳格に必要でないクッキーの拒否を選択することができます。なお、お客様がクッキーを無効にされた場合も当社サイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合がございます。
7. 個人情報の開示、訂正、削除等について
お客様の個人情報につきまして、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止または第三者への提供の停止等をご希望の方はページ下部のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人様であることを確認次第、適切な方法で対応させていただきます。但し、以下に該当する場合には情報の開示ができない場合がございます。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適切な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- ご本人様への開示が他の法令に違反することとなる場合
- 訂正、追加、削除または利用停止、消去、第三者への提供停止につき、当社が法律上の義務を負わない場合
8. 本取扱いの改訂
当社は、本取扱いについて適宜見直し、改訂を行います。改訂された内容は当社のウェブサイトに掲載いたします。
9. SSLセキュリティについて
当社のウェブサイトは、第三者にお客さまの重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐためにSSL(※)を使用しております。
(※)SSL(Secure Socket Layer)とはデータを暗号化して通信するセキュリティ機能です。SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。
10. 個人情報の取扱いに関するお問合せ
WOVE WELLNESS
医療法人社団 愛心高会
〒153-0061
東京都目黒区中目黒一丁目10番23号 シティホームズ2階A
【電話】03-5768-9568
【メール】info@wovewellness-online.com
【営業時間】10:30-17:00
【定休日】木・日・祝 夏季休業/年末年始
2026年7月1日 制定
