返品特約について

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後3日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。なお、この場合は、送料は当社で負担させて頂きます。

お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。

配送の保証につきましては お客様からご指定頂いた国内の住所へのお届けまでとさせて頂きます。到着後の転送及びその他移動が伴った場合は保証致しかねます。

【返品、交換をお受けできない場合】

  • 一度でもご使用になられた商品
  • 開封した商品
  • お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
  • 商品到着後3日以内にご連絡いただけなかった場合
  • 返品、交換についての事前連絡が無い場合
  • アウトレット・セール商品などで、ご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返金について

返品商品の到着が確認出来次第お手続きいたします。ご利用いただいたポイントもお戻しいたします。